Мечтаете совмещать профессиональные задачи с возможностью путешествовать?
Герой нашего материала — основатель команды профессионалов #vashdom92севастополец Дмитрий Фисюк — сделал это своей реальностью!
Асы с золотыми руками решают задачи по отделке класса Premium по всему Крымскому полуострову.
Пространство для творчества и труда — весь солнечный Крым! От древнего Херсонеса до величественных гор Ай-Петри, от виноградников Массандры до бухт Нового Света.
✅ Решают ваши задачи по отделке по всему полуострову. Нужен выезд в Севастополь, Ялту, Симферополь, Феодосию или Судак?
✅ Полное погружение в ваш проект с максимальной отдачей, потому что после плодотворной работы ждёт награда — море и горы.
✅ Там, где нужны вам и вашему бизнесу. Каждый второй заказчик не из Крыма. Проблема? Для #vashdom92- нет.
Почти 10 лет команда #vashdom92 делает ваши дома светлее, уютнее и практичнее.
Для специалистов Крым — это не просто точка на карте работы. Это место силы, где после встречи с клиентом можно встретить закат на пляже, а после заключения договора — подняться на плато и увидеть весь мир у своих ног.
Профессионалы готовы к вашим вызовам в самом красивом офисе на планете!
Самородок из Магнитогорска
«Челябинские мужчины настолько суровы… …что пообещав звезду с неба, они выполняют свои обещания».
Челябинская область славится не только знаменитым метеоритом, но и крепким характером и силой духа жителей этого региона.
Именно в этих краях, в стальном сердце нашей необъятной Родины, в южной столице Челябинской области — Магнитогорске 30 мая 1983 года родился герой публикации.
Мама, Ирина Вячеславовна, — бригадир роликового цеха на железной дороге.
Отец, Сергей Николаевич, — по профессии электрик. Он постоянно что-то ремонтировал и мастерил в доме. Золотые руки. И это дар от Бога словно по наследству перешёл к старшему сыну — Дмитрию.
В семье подрастал и младший сын, Александр. Сейчас он развивает сферу общественного питания и внедряет новые сорта кофе.
А Дмитрий пошёл по стопам отца: закончил ФГБОУ ВО «Магнитогорскийиндустриальныйколледж им. Н.И. Макарова», получил средне-техническое образование по специальности электрика и начал трудиться по профессии.
Вскоре Родина призвала юношу в армию.
После службы молодой человек вернулся в родную гавань и к труду. Постепенно начал развивать мастерство и осваивать новые виды профессиональной деятельности. Мужчина прошёл обучение и получил опыт установки окон и производства мягкой и корпусной мебели.
Однажды на одном из новых объектов Дмитрий познакомился с руководителем строительных работ. Им оказался профессионал высокого уровня с огромным опытом в сфере ремонта и отделки. Прораб очень многому научил молодого специалиста и часто приговаривал:
— Я тебя научу всему, ты уйдёшь с наёмной работы и будешь трудиться самостоятельно.
Дмитрий в ответ лишь скромно улыбался. Но по сути так и произошло.
10 лет он проработал помощником машиниста. А параллельно с ювелирным искусством оттачивал мастерство в сфере отделки. И из всех видов деятельности, которыми владел, решил сфокусироваться на главном.
Так Дмитрий из ученика высокого профессионала дорос до уровня своего учителя и сам стал асом отделочных работ.
В 2017 году он переехал в патриотическую столицу России — Севастополь. Собрал команду профессионалов. Основал компанию#vashdom92 по строительным и отделочным работам классаPremium. И вот уже свыше 8 лет решает задачи по отделке помещений и домов премиального и среднего сегмента целевой аудитории по всему Крымскому полуострову.
20 лет практического опыта. Одни из лучших профессионалов. Внимание к деталям.
«Надёжность в каждой детали»
«Качество, на которое можно опереться»
— Дмитрий, Вы переехали в Севастополь из стального сердца нашей Родины — Магнитогорска. Есть ли здесь свои нюансы по сравнению с другими регионами, на которые должны обратить внимание заказчики при выборе мастера, материалов, инструментов?
— В силу своего 20-летнего профессионального опыта я понимаю, что ориентироваться и смотреть как на пример нужно на людей, которые превосходят вас в вашей области. Сейчас прицел именно на таких ребят. В начале моей деятельности таким человеком был руководитель проектов, который многому меня обучил. Сегодняя объединяю единомышленников в командус общими интересами и ценностями.
В нашем мире побеждают не самые талантливые и умные, а самые голодные до успеха.
Вы должны гореть идеей и понимать, что кто-то кроме вас в это же время развивает такие же навыки, как и вы.
Поэтому самый простой способ стать лучшим — это работать лучше остальных. Это касается не только затраченного времени, но и эффективности работы.
«Идеальная установка. Идеальная врезка. Идеальный магнитный замок. Работаем на качество».
Самый важный нюанс, на который жителям Севастополя и Крыма следует обратить внимание, — то, что здесь большая влажность. Особенно сейчас, когда заходим в зиму. Влага стоит и не выветривается. Есть варианты побыстрее ускорить просушку помещения, но не всегда это возможно: бывает, что на объектах нет отопления, и на стенах штукатурка сохнет долго.
Много каких материалов здесь нет и достать их невозможно даже с материка, а если возможно, то всё упирается в большую стоимость, на логистику, время и прочие моменты.Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками, у которых нет проблем по материалам.
«В телеграм-канале нашей компании #vashdom92 я регулярно даю рекомендации и лайфхаки по всем этим и многим другим вопросам»
«Дом на продажу. Обзор. Мысли. То, что не увидит конечный потребитель. Смотреть до конца!»
-Каждый второй заказчик в Вашей компании — с материка. Когда Вы работаете дистанционно с клиентом, это говорит о высоком уровне его доверия к Вам. Как обеспечивается работа с клиентами с нуля от знакомства до сдачи объекта?
— Мы расширились, работаем не только по Севастополю, но и по всему Крыму. Каждый второй заказчик с материка — это значит, что люди видят перспективы проживания на Крымском полуострове и инвестируют в Крым. Они ждут окончания СВО, покупают землю, позже сюда приедут и будут жить или сдавать жильё как инвест-проект.
По больше части людей привлекает не реклама, а сарафанное радио, потому что наша команда открыта, и мы даём будущим клиентам максимальную информацию по всем их вопросам так, как для заказчиков будет полезно.
Я или сам лично общаюсь с заказчиками, или переадресую к ассистентке. У меня есть ассистент Марина Филиппова, она может проконсультировать по стоимости ремонта и по срокам.
Консультации и замеры в большинстве случаев бесплатные, или эквивалентны стоимости бензина на дорогу, если объект находится в Крыму.
Я не такой человек, который приехал, снял замеры и через 5-15 минут вышел с объекта. Мне важно донести до заказчика информацию как можно лучше и подробнее: рассказать о технологиях, предложить самые разумные в его случае решения, обратить его внимание на какие-то спорные моменты, которые в процессе могут потянуть за собой сложности и лишние расходы, и предложить оптимальные решения.
«Моя исповедь или необычный формат. Боль и радость в одном рилсе».
«Это все проверенные профессионалы, которые не подведут, будут работать с утра до вечера и добросовестно относиться к своим обязанностям».
Команда у меня собралась по близким мне ценностям.Сейчас мы совершенствуем бизнес-модель, чтобы у нас был дизайнер со своей помощницей, руководитель проектов и узкоспециализированные специалисты. В штате у нас постоянные члены команды: маляр со своим помощником и два плиточника. В зависимости от сложности объекта привлекаем дополнительно ещё мастеров. Это все проверенные профессионалы, которые не подведут, будут работать с утра до вечера и добросовестно относиться к своим обязанностям.
Как правило, в 99,5 процентов мы выполняем все работы на объекте. Руки, знания, мастерство позволяют всё сделать на месте. И инструмент тоже. Есть моменты, когда какие-либо детали надо доработать дома или в цеху.
«Круто, когда человек верен своему делу. Вкладывается деньгами, временем и повышает квалификацию вместе с сослуживцами по профессии. Ты именно поэтому будешь профи».
На каждый объект мы заводим чат с участием исполнителя, дизайнера и заказчика. На промежуточных этапах фиксируем, что происходит на объекте. В конце недели — отчёт о проделанной работе. И таким образом заказчик видит, как работают специалисты и все моменты от закупа материала до чистовой комплектации и сдачи объекта.
Каждый объект мы сдаём под ключ. В среднем срок сдачи небольшого объекта, например, ванной комнаты и санузла, — три недели.
Комплексная отделка всего дома под ключ может занимать от нескольких недель до года.
«Объект в Гончарном закончен. Уютный домик для молодой семьи готов. С отличной террасой и камином внутри и снаружи дома для вечерних посиделок с чашкой чая или бокалом глинтвейна, любуясь на потрясающие виды гор и озера. Получилось круто! Согласны?» 😉
«Заказчик видит удалённо, как растёт и процветает объект, какие и как люди работают»
Мы предлагаем клиентам партнёрскую программу совместно с дизайнерами — хоумстейджинг.
Хоумстейджинг — подготовка недвижимости к продаже или аренде с учётом психологических, эстетических и маркетинговых принципов.
Это очень удобно для инвест-проектов, либо для ситуаций, когда заказчик находится на материке, а мы оказываем все эти услуги здесь удалённо.
Это огромный плюс в нашу сторону в сфере сервиса.
Просьба планирующим отделку: пожалуйста, обращайтесь заранее. На данный момент очередь на 1-1,5 месяца, но может достигать и до полугода.
«Камера! Мотор!! Начали!!! Вернее, закончили мы эти номера. Это один из них. На мой взгляд, интереснее этот. А вам как? Нравится?»
— Можно, пожалуйста, подробнее о том, что Вы вкладываете в понятие «сервис».
— Несмотря на то, что на материке я не был избалован сервисом (напомню, что я из чёрного города металлургов), я вижу на Крымском полуострове здесь просадки.
Поэтому хочется дать людям результаты работы в лучшем качестве.
Тенденции современных реалий таковы, что люди очень часто заняты своим бизнесом, семьёй с детьми, собой. У них нет времени вникать в нюансы отделочных работ и заниматься ими лично вплотную. Жителям на материке или очень занятым людям некогда заморачиваться, какой вид штукатурки бывает, и где подешевле/подороже взять материал, в чём преимущество одного от другого, и все эти моменты.
А у меня всё нацелено на то, чтобы вылечить их боль.
Боль, как правило, у многих одна и та же: столкнулись с некачественной работой.
Мне хочется эту систему сломать. И дать то, что заказчики ждут и просят от меня. Когда договорились — и выполняем все обязательства.
В понятие «сервис» я вкладываю следующее.
Заказчик должен быть минимум вовлечён в работу над проектом и при этом получить максимально эффективные результаты.
Мы работаем под ключ. Предоставляем полный спектр отделочных услуг в Крыму и Севастополе. Фиксируем отчёты о промежуточных этапах и всей проделанной работе в отдельном чате заказчика и профессионалов. Мы работаем с проверенными поставщиками, у которых нет проблем по материалам. Решаем все вопросы с закупом, логистикой и доставкой.
На завершающих этапах работы мы рекомендуем мебельщиков, и эти специалисты изготавливают для заказчика шкафы-купе, кухню, гардеробную и всё-всё-всё от корпусной вплоть до мягкой мебели.
При комплексной отделке вы получите приятный бонус — клининг всего помещения.В своё время я делал об этом запрос в своих группах в соцсетях: «Что бы вы хотели видеть в качестве подарка от меня?» И эта тема вызвала больше всего откликов.
«При комплексной отделке вы получите приятный бонус — клининг всего помещения».
Я прекрасно понимаю хозяек, которые заезжают в дом после ремонта, и видят там строительную пыль.
И таким образом, когда мы делаем комплексную отделку, мы можем провести клининг всего помещения в виде подарка. Очень приятно, когда человек приезжает в дом, и начинает жить, не протирая строительную пыль и не заставляя жену мыть окна.
«Просто мысли вслух. Чем должны отличаться «нормальные пацаны» от «шабашников»? Нормальные должны давать СЕРВИС! Все люди разные. Я понимаю. Но многие вещи мне открылись, когда я поставил себя на место заказчика. Все остальное нарисуется в голове само. Останется внедрить».
«Многие вещи мне открылись, когда я поставил себя на место заказчика. Очень приятно, когда человек приезжает в дом, и начинает жить, не протирая строительную пыль и не заставляя жену мыть окна».
— Какие одни из самых интересных случаев и объектов в Вашей практике?
— Однажды в Магнитогорске мы встретились с заказчиком и сделали ему блинную. Оказалось, что это была проверка, которую мы благополучно прошли. И после этого мы довели до лоска ему кафе и ещё две блинных.
Это показатель того, к чему ты шёл, и что человека зацепил в тебе твой подход, как ты общаешься, как ведёшь бизнес. Это вызывает гордость за себя и и за команду, что они на уровне и на высоте.
Одни из самых интересных объектов — стилизованные.
Ещё один интересный объект, который тоже принадлежит Дену Каплану — стилизованная студия звукозаписи в виде шестиугольной башни. В основе идеи — Водонапорная башня в Историческом сквере Екатеринбурга — архитектурный памятник федерального значения, один из символов города. В севастопольском варианте внизу здания расположена котельная, а наверху — студия звукозаписи.
Водонапорная башня в Историческом сквере Екатеринбурга
Стилизованная студия звукозаписи, Севастополь
И это далеко не всё.
Чтобы что-то построить (и отделать), нужно что-то сломать (если это не новострой).
Демонтаж — ещё одно направление нашей работы. И иногда он открывает тайны, покрытые мраком… Однажды при демонтаже полов одного из объекта мы нашли таинственное подземелье…
«При демонтажах, как правило, есть возможность заглянуть в прошлое. А можно найти что нибудь и поинтереснее. Досмотрите до конца».
Это здание библиотеки на Корабельной сторонеСевастополя. Лаз под полом — это вход в бомбоубежище. Мы обнаружили, что там когда-то жил человек без определённого места жительства. Грамотный, как выяснилось, потому что несколько книг лежало вокруг его лежбища. Отдельно со стороны главной улицы был дополнительный вход в это помещение. И так гость заходил к своему домашнему очагу. Вообще на Корабельной стороне много таких домов.
За 20 лет практики очень много интересного находишь, когда обращаешь внимание на детали.Так на протяжении всей моей практики я собрал коллекцию бракованных саморезов. Специально не гнул их и не ломал. Собственноручно собирал. Часть уже потерялась. Но я пополняю коллекцию, это моё увлечение.
«Ценность — оставаться человечным»
— Расскажите о себе вне работы. Какие у Вас ещё увлечения и какой образ жизни?
— Здоровый образ жизни. Я сам не пью вообще. За спорт. Стараюсь пораньше вставать и заниматься бегом. И моя команда разделяет эти ценности. В частности, на объектах табу: нельзя курить.
Ценность — оставаться человечным.
Я стараюсь быть отзывчивым, помогать там, где есть возможность.
У нас внутри компании есть такое понятие: «футболка спасателя». Наверняка все видели на пляже ребят, которые сидят в жёлтых футболках с надписью красными буквами: «Спасатель». Так вот. Очень часто у меня такое ощущение, что меня проверяет Бог, судьба, жизнь на такие вот ситуации, подкидывая мне их и смотря, как я их разрешу. Я человек добрый, и, как правило, двумя руками за такую помощь.
Супруга родом из Перми, занимается музыкой и живописью. В своё время Елена окончила Пермское музыкальное училище и Нижегородскую консерваторию по классу академического вокала. Елена — создатель трио «Вега», это коллаборация с лучшими крымскими музыкантами — гитаристом Александром Поповым и виолончелисткой Любовью Фатеевой. Они играют лучшие мировые хиты в своих авторских аранжировках, и свой авторский репертуар у них тоже есть. Летом они записали свою авторскую песню о Севастополе. Очень самобытно.
- Наша красивая романтичная история случилась очень забавно. На одном мероприятии я выступила. Одна девушка записала моё выступление на видео и отправила Дмитрию просто как хронику событий. А он меня увидел, тут же, наверное, влюбился. На следующий день нашёл меня в соцсети, написал. Так мы познакомились. Потом вдруг во время пандемии резко наступил карантин. И сделал нас друг к другу значительно ближе.
У нас есть детиот первых браков, дочка и сын, одногодки, и они между собой лучшие друзья, прекрасно ладят и проводят время вместе.
Что касается воспитания, я поняла одну вещь: совершенно без толку вообще воспитывать детей, воспитывать надо себя в первую очередь, и нести те ценности, которые действительно тебе важны, в которые ты действительно веришь. Тогда это как-то приживётся у детей.
У нас есть одно правило: мы говорим правду, какая бы она ни была, мы говорим то, что чувствуем, мы делимся с детьми, мы не боимся признавать свои ошибки, если сделали их. Никто не идеален и не обязан быть идеальным. Таким образом дети могут спокойнее относиться к своим каким-то промахам. Они не занимаются самобичеванием, если у них что-то не получилось.
Мы говорим то, что мы чувствуем, и говорим честно.
Мы разговариваем с детьми о том, что они чувствуют, мы спрашиваем мнение их по разному поводу. То есть мы с ними общаемся как со взрослыми, с равными, очень искренне. У нас нет запретных тем. И мы рассказываем, как оно есть. У нас в семье не принято факты поворачивать какой-то удобной стороной, красивой, выгодной. Мы говорим, как есть. От этого всем только проще и интереснее. Это, наверное, главный принцип воспитания детей.
Правда и искренность. И свой личный пример. Потому что если ты просишь ребёнка не курить, а сам втихаря куришь, нет никакого шанса, что он внимет твоим просьбам и не будет курить. Это самый банальный пример. И так со всем: только на собственном примере.
Дмитрий - очень чуткий, эмпатичный человек, который уважает интересы другого человека, уважает эту разницу. И это хорошая основа для полноценного брака, где никто никого не подавляет, а где люди друг друга усиливают.
Секрет счастья в семье - это взаимное уважение и доверие в первую очередь.
— Дмитрий, что Вам даёт вдохновение, силы и энергию в Вашей профессиональной деятельности? — Важность в том, что я люблю свою работу. А это одно из главных факторов. Таким образом человек отдаётся полностью своему ремеслу. В своих постах я даю максимум пользы для обычных пользователей. Хотя некоторые говорят: результаты только показывай. Юмор разнообразивает и оживляет контент. Да и никуда без него).
«Залипательно. Процесс шпаклевания. Все будет чётко!»
«А у вас весело на объекте?) Минута юмора и перерыв на обед».
- Что касается Диминого отношения к работе, у Димы есть одно важное качество, которым, к сожалению, многие работники сферы услуг обделены. Он очень ответственный человек, ему важно сохранить хорошие отношения не только с заказчиком, но и с командой. Он трепетно относится к людям, я бы даже сказала, порой к ним прикипает. Ему важно, чтобы каждый участник процесса чувствовал себя комфортно и хорошо, и мог бы выдать свой максимум. Да, чтобы это было не просто формальное сотрудничество...
Часто его клиенты становятся приятелями, они продолжают общение, приходят с одним объектом, потом приносят второй, третий. Свою команду он собирал по крупицам, важен каждый человек.
Дмитрий любит делать какие-то сюрпризы, подарки. Он заботится о каждом члене команды, как о человеке, который ему дорог.
Ему очень важны человеческие качества, ответственность доверие и профессиональные навыки, конечно. Заходит он на объект, смотрит, как было ДО, и потом радуется от того, как стало ПОСЛЕ. Ему крайне важен результат. Он внимателен к мелочам, не может закрывать глаза на какие-то там мелкие погрешности, у него такой есть перфекционизм.
Он всегда стремится узнать что-то новое, развивать свои компетенции, узнавать новые технологии, материалы, как их применять в своих объектах. Постоянно внедряет какие-то новинки этого рынка, то есть у него есть развитие. И всегда старается брать с собой на семинары и обучение ребят, которые с ним работают.
Команда постоянно развивается, вот это, мне кажется, делает его дело особенно устойчивым и уникальным, выделяет его среди конкурентов.
Такая духовная работа идёт постоянно на протяжении уже многих лет. Дмитрий уделяет большое внимание и много времени личностному росту, для него очень важно, чтобы росла его компания. Он прекрасно понимает, что бизнес растёт тогда, когда растёт сам собственник. Чем больше развиваешься сам, тем больше развивается твоё дело и люди вокруг.
— Дмитрий, в чём Вы видите свою миссию и высшую цель?
— Цель— дать людям максимум пользы и знаний, а также огородить от возможных ошибок. Детям дать то, чего не было у нас в детстве. Дать ценности свои (на мой взгляд) и раскрыть ту часть секрета, которую узнал сам за эти годы, с желанием, что хоть чуточку им станет жить проще. Они обретут навыки коммуникации и будут успешны и счастливы).
Остались вопросы?
Пишите – будем рады помочь!
89785710162 Дмитрий Фисюк Viber, What’s app, Telegram, Direct
